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       为进一步加强科技馆辅导员队伍建设

，提高辅导员讲解能力和服务水平，3月27-28日
、4月18日，内蒙古科技馆分别邀请了行业领域知名专家刘宗贤先生
、赵学东老师
，对我馆工作人员进行了两次专题培训
。

       3月27-28日，台湾博物馆规划及运营专家刘宗贤先生为科技馆全体工作人员开展了以《科技馆整体运营》为主题的培训
。刘先生从“科技馆的功能”、“科技馆的角色”
、“关于科技馆服务的观念问题”
、“服务态度的语言表达”、“服务态度的肢体表达”、“关于展示维修的观念问题”、“科学的迷思”
、“科技辅导员训练”八个方面进行了别开生面的授课，“科学生根”教育、“服务自己、服务同事、服务公众”等理念给大家留下了深刻的印象，也让科技馆工作人员对以往的工作思路、方式进行了反思。

       4月18日，内蒙古博物院资深讲解员、副研究馆员赵学东老师为全体辅导员带来了题为《讲解艺术》的培训。赵老师结合自身工作经验以及日常生活
，提出“物在灵符

，不在耳目”，否定了目前普遍存在的“表演式假讲”，他提出一名优秀的讲解员要“看见”，了解展品真正要表达的内涵
，学真知、动真情、用真心，从而实现“真讲”
。参加本次培训的还有来自包头市科技馆、乌海市科技馆、巴彦淖尔市青少年科技馆的同行。当天下午，辅导员们赴呼市二中观摩了“博物馆学进校园”馆校结合课程。

      我馆开展的这两次培训，课程安排既丰富而又紧凑
，内容生动实用、针对性很强，在辅导员队伍中反响良好
，全馆上下布满了积极向上的浓郁学习氛围

。通过培训，进一步提高了我馆辅导员的服务意识和科学教育理念，为打造我馆成为全区优秀科普教育基地起到促进作用
。