扬州科技馆召开志愿者座谈会
来源: 吉林科技馆
更新时间:2018-02-07
2月3日,扬州科技馆在五楼培训室召开了2018年度第一次志愿者座谈会,科技馆就目前科技馆志愿者需求的变化、志愿者职能转变等方面对志愿者进行了介绍,志愿者也提出了对科技馆方面的培训要求、工作建议等,共有24名志愿者参与其中。
会议由宣传策划部副部长董梦婕主持,她首先介绍了本次座谈会的背景和目的。扬州科技馆开馆两年多以来,来馆服务过的志愿者达两千人,志愿者队伍已达到一定规模,但仍然停留在基础的秩序维护服务上。随着科技馆从新馆效应导致的游客爆满到如今的人流量趋于稳定,志愿者工作如何创新、求变?怎样提升志愿者的服务质态,将志愿者的服务内容从简单的引导转变为讲解、传播科普知识,志愿者通识与业务方面如何培训,怎样鼓励志愿者长期、积极地参与到志愿服务活动中,打造一支相对高效、成熟的志愿者队伍成为我馆志愿者工作亟待解决的问题。
在座谈中,无论是多次来服务的“老”志愿者,还是初次报名的“新”志愿者,都踊跃发表了自己对科技馆志愿者工作的看法。一位南京六朝博物馆的讲解志愿者寒假回扬后选择了到扬州科技馆来做志愿者,结合自己的志愿讲解经历,为科技馆的讲解志愿者培养提出了很好的建议。在随后的问卷调查中,九成志愿者表达了想要长期在扬州科技馆志愿服务的想法,并对未来的志愿者培训内容、讲解形式提出了中肯建议。
随后,志愿服务中心负责人娄影对志愿者进行了上岗前的通识培训,座谈在热烈、友好的氛围中落下帷幕。